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Arquivo de June, 2007

Como escolher o melhor plano de hospedagem?

Descobrir que você ou sua empresa precisa de um site, é muito fácil, afinal, mais oportunidades batem à porta de quem está na Internet. Mas… e depois, o que fazer? No artigo Sites x Portais publicado anteriormente, explicamos um pouco sobre a principal etapa do desenvolvimento de um site: o planejamento. Além de resolver questões como o público-alvo e o tipo de site, você precisa definir as suas necessidades e, com isso, escolher o plano de hospedagem que melhor possa lhe atender. E como escolher o melhor plano de hospedagem para seu site?

Neste momento, é interessante que você consulte o profissional que irá trabalhar em seu site (se tiver), pois ele pode lhe indicar as tecnologias e recursos que utilizará e, assim, você tem alguma base para a pesquisa de empresas que os ofereçam. Procure responder a algumas questões, como:

  • Tenho muita pressa em ter meu site online?
  • Já tenho quem desenvolva meu site?
  • Preciso de um site ou apenas de um nome de domínio que redirecione para outro lugar?
  • Que tipo de site vou escolher?
  • Vou oferecer uma loja online?
  • Vou precisar de muitas contas de e-mail? E de muito espaço em cada conta?
  • Meu site vai precisar de banco de dados para cadastrar usuários, produtos e/ou inserir conteúdos dinamicamente?
  • Vou oferecer um grande volume de dados para download e/ou muitas imagens em meu site?
  • Gostaria de utilizar aplicações extras, como blog, fórum, atendimento via chat etc?
  • Pretendo utilizar mash-ups (partes de código de outros sites e aplicações do tipo Web 2.0) em meu site?

Após responder a estas questões, você tem informações suficientes para escolher um plano de hospedagem e até mesmo solicitar um orçamento ao desenvolvedor de seu site, pois todos os recursos e tecnologias estarão definidos. Assim, de acordo com suas anotações sobre as necessidades de seu site, consulte os planos de hospedagem. A Plugweb oferece 6 variedades de planos, entre servidores Linux e Windows.

Os recursos de hospedagem mais importantes, geralmente, são:

  • Espaço em disco: é o espaço em MB (megabytes) que você pode utilizar no servidor para armazenar todos os arquivos de seu site. Quanto mais arquivos você tiver, especialmente aqueles para download, mais “pesados”, mais espaço em disco você vai precisar.
  • Taxa de transferência mensal: é o volume de dados que você pode enviar e receber em um mês. Isso inclui a quantidade de vezes que seu site é acessado, a quantidade de downloads de arquivos de seu site e o tamanho dos e-mails você envia e recebe. Se você prevê uma alta atividade para seu site e e-mails, você precisa de uma boa taxa de transferência mensal.
  • Número/espaço de e-mails: é a quantidade de endereços de e-mail que você pode criar e o espaço destinado a cada caixa postal. Na Plugweb, o espaço destinado aos e-mails não é contabilizado junto com o espaço em disco, o que lhe possibilita trabalhar com um volume maior de informações.

A Plugweb ainda disponibiliza alguns serviços para testes gratuitos, assim, você pode avaliar sua qualidade e verificar se atendem às suas necessidades. É o caso do Construtor Site Fácil e da Revenda de Hospedagem. Com o Construtor Site Fácil, você constrói seu site gratuitamente e, se gostar do resultado, pode contratá-lo sem precisar construir tudo novamente. Com a Revenda de Hospedagem, você pode testar o painel de controle nos níveis de revendedor, proprietário de domínio e usuário de e-mail para conferir todos os recursos disponíveis.

Ao contratar um plano de hospedagem com a Plugweb, você recebe a garantia de serviços e atendimento da melhor qualidade, com profissionais certificados e monitoramento de servidores num esquema 24 x 7 x 365. É claro que, como consumidor, você pode pesquisar outras empresas para comparação de preços e recursos. Apenas cuide para não ser atraído por propagandas enganosas:

  • Cuidado com preços muito baixos, afinal, já diz o ditado: o barato pode sair caro. Geralmente, o preço é proporcional à qualidade do serviço e/ou do atendimento. Estamos falando sobre a segurança e estabilidade de seu site e dados na Internet, portanto, vale um investimento para que você se sinta tranqüilo com seu site online e seus e-mails funcionando.
  • Verifique, no site da empresa, se todas as informações sobre os planos, recursos e custos estão claras;
  • Verifique as formas, horários e qualidade de atendimento que a empresa oferece;
  • Analise sua infra-estrutura. Verifique a latência do servidor, isto é, o tempo de resposta de uma informação trafegando pela rede. Além disso, os servidores que armazenarão seu site precisam de monitoramento constante para garantir a estabilidade dos serviços, e isso inclui controle de temperatura, precauções contra incêndio, sistemas de backup, geradores etc.
  • Faça uma busca na Internet com o nome da empresa para saber sobre sua reputação. Veja se existem reclamações, comentários positivos e indicações. Fóruns são uma boa fonte de consulta, pois as pessoas trocam informações sobre serviços e avaliam a qualidade de determinadas empresas. Nada mais honesto do que a opinião dos próprios usuários.

E, depois de muito pesquisar, pode ter certeza de que a Plugweb é o melhor lugar para hospedar seu site!
Bons lucros e até a próxima!

1 comentário Blogueiro: admin, em June 13th, 2007 às 12:30pm

Estatísticas do mercado e estratégias para sua empresa na Internet

Uma pesquisa realizada pelo NIC.br no período de julho a novembro de 2006 revelou resultados alarmantes e surpreendentes sobre o uso da Internet nas empresas no Brasil. Neste artigo, a Plugweb interpreta alguns dados e lhe revela as soluções que podem ajudar a ampliar seus negócios na Internet, melhorar o atendimento e a interação com clientes, captar novos usuários e posicionar sua empresa entre as mais versáteis e atuais de seu segmento.

Estatística:

Apenas 48,84% das empresas possuem websites na Internet.

Estratégia:

Se você faz parte da metade que não possui website, saiba que construir sua presença online é muito mais fácil do que você imagina. Para isso, a Plugweb oferece o construtor de sites online Site Fácil, uma aplicação que lhe permite construir, você mesmo, seu próprio site em minutos! Leia o artigo Veja o que o construtor Site Fácil pode fazer por você e sua empresa para saber mais sobre esta ferramenta. Com um site na Internet, você pode comercializar seus produtos, facilitar o acesso ao catálogo de produtos/serviços de sua empresa, lista de preços e informações competitivas sobre seu negócio que, logo à primeira vista, podem fazer a diferença para um potencial cliente.

Estatística:

94,85% das empresas utilizam a Internet em seu dia-a-dia e, destas, 92,36% a utilizam para buscar informações e 97,73% a utilizam para enviar e receber e-mails.

Entre os indivíduos (pessoas físicas) que utilizam a Internet, 75,36% a utilizam para fazer buscas;

Estratégia:

Mais um motivo para construir e otimizar seu site na Internet de modo a estar acessível a todos que possam precisar de seus produtos e serviços: quase 76% dos indivíduos utilizam a Internet para fazer buscas. E, se seu negócio é do tipo B2B, isto, é, se você fornece seus produtos e serviços para outras empresas, o índice de uso das buscas salta para quase 95% entre as corporações. Para elas, a Internet representa um importante veículo de comunicação e comercialização. Portanto, o fato de seu site constar nos primeiros resultados das buscas é imprescindível e, para isso, a Plugweb lhe oferece dois novos serviços em Webmaketing: Anúncios em Links Patrocinados do Google Adwords e inclusão do site nos diretórios do Google com Google Sitemaps.

Estatística:

Apenas 48,84% das empresas que possuem site, oferecem suporte pós-venda em seus sites;

Estratégia:

Acesse seu site e comporte-se como um usuário que adquiriu um produto ou serviço de sua empresa. Agora, faça uma breve análise sobre o que você percebeu:

  • Seu site oferece informações úteis aos usuários que já são seus clientes?
  • Quais as formas de contato com sua empresa que o site oferece?
  • Existe alguma ferramenta que permita a troca de informações entre os usuários ou mesmo que lhes permita expressar suas opiniões sobre seus produtos/serviços?
  • Você faz alguma pesquisa de satisfação de seus clientes, periodicamente?

Se você respondeu não a qualquer uma destas questões, está na hora de rever os propósitos de seu site e melhorar o atendimento a seus clientes. A Plugweb possui soluções que podem ser instaladas facilmente em seu site e que, certamente, o diferenciarão da concorrência: Chat Online, Fórum, Livro de Visitas, Formulário de E-mail, Enquetes, Notícias atuais do mercado e muitas outras! Com estas ferramentas você estabelece uma sólida e eficiente comunicação com seus clientes e ainda mostra aos novos usuários (e possíveis clientes) que sua empresa está preocupada e comprometida com a excelência no atendimento, mesmo após a venda. Todas as ferramentas citadas estão presentes no construtor Site Fácil, com exceção do Chat Online, que pode ser contratado individualmente.

Estatística:

As empresas que trabalham com comércio eletrônico em seus sites relataram os seguintes benefícios obtidos através das
vendas pela Internet:

  • 76,77%: Tempo de transação reduzido;
  • 74,63%: Menor custo nos negócios;
  • 74,49%: Manter o passo com a concorrência;
  • 71,29%: Maior qualidade de serviços para consumidor;
  • 67,01%: Habilidade de focar os consumidores individualmente;
  • 54,65%: Maior número de vendas e/ou número de consumidores.
Estratégia:

As vantagens de comercializar seus produtos e serviços pela Internet, como você pode ver nos dados acima, são diversas e determinam o sucesso de seu empreendimento. Muitas vezes, um simples formulário de contato é suficiente para você receber novos pedidos e orçamentos. Aproveite para conhecer o construtor de sites Site Fácil da Plugweb, que oferece esta e muitas outras ferramentas de interação para você instalar facilmente em seu site!

Acredite: o atendimento é a chave do negócio. E a Internet é uma poderosa ferramenta que está a seu favor e à sua disposição para melhorar a comunicação entre sua empresa e seus clientes e potenciais clientes. Se você deseja tornar-se uma referência em excelência e qualidade, consulte as soluções que oferecemos neste artigo para que seu site de destaque da concorrência:

Comentar Blogueiro: admin, em June 4th, 2007 às 11:26am